Nous recherchons pour notre client dans le secteur des médias un consultant expert sur la gestion des Assets d'Easyvista pour améliorer son utilisation dans les secteurs qui sont déployés en production, mettre la gestion des Assets le plus possible dans le standard du logiciel en fonction des besoins exprimés et préparer son déploiement dans d'autres directions.
L'objectif de cette consultation est d'avoir un expert disponible ponctuellement pour traiter des sujets autour de l'asset sur une base de 2/3 J par mois à aménager en fonction des besoins du client.
Une étude de l'interaction avec un outil groupe de référencement de matériel amortissable est également à effectuer.
La plateforme est architecturée comme suit : Oxygen pour la partie Front Office et Service Manager et est principalement utilisée pour la gestion des incidents et demandes de services de la DSI et pour la gestion du parc informatique. Cette plateforme est hébergée en SAAS chez l’éditeur. Un environnement de non production est également disponible.
L'équipe d'administration est constitué de 3 personnes
Activités principales / Livrables attendus :
• Etude du fonctionnement existant ;
• Recueil de besoin des autres directions ;
• Proposition de paramétrage en tenant compte des conclusions de l'audit ;
• Paramétrage de la solution en lien avec l'équipe d'administrateurs ;
• Définition d'une cible pour les secteurs à déployer ;
• Création de fiches pratiques et de guides pour pérenniser l'utilisation de la plateforme dans le temps ;
• Accompagnement du nouveau paramétrage de la solution.
Compétences exigées :
• Certification éditeur Easyvista Expert ;
• Minimum 5 ans d'expérience sur Easyvista et des expériences significatives sur l'implémentation de l'Asset Management ;
• Rigueur, bon relationnel, bonne expression écrite et orale, bonne capacité d’adaptation aux outils informatiques de la prestation.
Compétences appréciées :
• Certification ITIL V3 Foundation ;
• Connaissances HTML, CSS, javascript, SQL.
